說到ERP，大家都很熟悉，也很陌生;既愛又恨。對(duì)ERP系統(tǒng)的理解也是見仁見智，莫衷一是，各種誤解，曲解。

　　ERP系統(tǒng)本身是一個(gè)極其復(fù)雜和專業(yè)的巨大項(xiàng)目。今天的分享希望能幫助您對(duì)ERP系統(tǒng)實(shí)施過程中常見的困境有一個(gè)深入透明的了解，并提供一些個(gè)人解決方案和建議。

　　ERP系統(tǒng)是什么?

　　總而言之，ERP的發(fā)展簡(jiǎn)史大約經(jīng)歷了五個(gè)階段：

　　第一階段，庫存管理。主要內(nèi)容是物料倉(cāng)儲(chǔ)管理、物料庫存控制、物料庫存策略控制。

　　第二階段，物料計(jì)劃管理。主要內(nèi)容是生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃和材料庫存的整合。

　　第三階段，制造資源計(jì)劃管理，即MRPII。主要內(nèi)容是材料需求計(jì)劃與產(chǎn)能分析的整合。包括物料控制、設(shè)備控制、產(chǎn)能分析、人力資源分析等。

　　第四階段，企業(yè)資源計(jì)劃管理，即ERP。主要是制造資源計(jì)劃與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的整合，延伸到客戶管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

　　第五階段，集團(tuán)化的遠(yuǎn)程控制，即ERP集成。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模、多產(chǎn)業(yè)、多業(yè)務(wù)、多區(qū)域的遠(yuǎn)程集成控制，即多個(gè)單一、獨(dú)立的ERP單元集成控制。

　　這五個(gè)階段是中小企業(yè)發(fā)展過程中管理改進(jìn)的必由之路。正是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)不了解自己的管理水平和發(fā)展階段的地位，盲目實(shí)施ERP系統(tǒng)，結(jié)果以失敗告終。
   

　　ERP系統(tǒng)≠ERP軟件系統(tǒng)。

　　混淆兩者是目前大多數(shù)人對(duì)ERP最大的誤解!這也是ERP軟件提供商對(duì)企業(yè)最大的欺騙和誤導(dǎo)，ERP實(shí)施中的各種障礙和麻煩大多來自于此。

　　ERP是企業(yè)資源計(jì)劃的縮寫，其內(nèi)涵是指整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和控制。ERP軟件只是對(duì)ERP系統(tǒng)的提煉和簡(jiǎn)化，屬于內(nèi)容和形式的哲學(xué)范疇。兩者最大的區(qū)別是ERP系統(tǒng)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)與人的高度融合，是活性管理;ERP軟件只是一套管理工具，供人們使用。所謂智能也是機(jī)械化程序。但是，如果企業(yè)混淆了兩者，往往會(huì)帶來更嚴(yán)重的后果。

　　首先，由于ERP系統(tǒng)復(fù)雜，企業(yè)業(yè)務(wù)不斷變化，很容易誤導(dǎo)企業(yè)選擇ERP軟件，導(dǎo)致ERP軟件無法實(shí)施甚至失敗。

　　其次，ERP軟件的本質(zhì)是工具。既然是工具，就不可能完全取代人的作用。沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，很容易想當(dāng)然ERP軟件是萬能的，可以解決所有的業(yè)務(wù)問題。

　　ERP軟件系統(tǒng)不能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況靈活實(shí)施。ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)來說永遠(yuǎn)是客觀存在的，但ERP軟件的功能可多可少。

　　最后，這種混淆衍生出太多似是而非的思想，如ERP過時(shí)論、ERP日薄西山等。