工程管理軟件沒選好,可能造成什么問題?(圖文)
近年來,無論是國家政策的支持,還是建設單位從自身管理的角度,對工程管理軟件的需求都在增加。
從市場規(guī)模來看,2018年中國建筑業(yè)總產值達到23.5萬億元,其中建筑信息化市場規(guī)模達到245億元。但我國建筑信息化滲透率較低(僅為發(fā)達國家的1/10)。
據相關數(shù)據顯示,全行業(yè)120多萬建筑企業(yè)中,只有3%實現(xiàn)了信息管理,97%以上的企業(yè)在信息化方面仍然空白,前景廣闊。
01
在新技術的推動下,中國建筑業(yè)現(xiàn)階段也面臨著行業(yè)重建的痛苦,行業(yè)走向標準化,人員素質逐步提高,從傳統(tǒng)的人工管理模式轉變?yōu)樵诰€管理,即信息管理;新技術,如3D圖紙、預制建筑、新材料、3D打印技術、人工智能輔助管理、施工設計等。
當前,企業(yè)使用管理軟件的一些現(xiàn)狀:
(1)軟件相對獨立。
目前,建筑行業(yè)有各種管理軟件,如工程造價軟件、工程計量軟件、進度管理軟件、成本管理軟件、采購管理軟件、合同管理軟件等。這些軟件可以很好地用于解決企業(yè)中的局部信息問題,但都是獨立的。為了在這些軟件之間傳輸信息,往往需要一個復雜的信息轉換過程。這無疑會增加工程成本。因此,一般來說,雖然計算機被用于一些企業(yè)和項目的局部過程,但實現(xiàn)工業(yè)信息化還有很長的路要走。
(2)參與者缺乏信息化意識。
參與應用的管理者、工人或分包商由于慣性思維或文化素質有限,缺乏信息意識,習慣了傳統(tǒng)的管理模式,無法充分認識信息資源的戰(zhàn)略意義。這樣直接導信息化管理過了一段時間就不用了,還是采用了傳統(tǒng)的模式,導致系統(tǒng)閑置,資金投入浪費。歸根結底,人的思想并沒有改變,信息化只能是紙上談兵。
(3)利益各方不能達成共識。
建筑工程涉及的人很多。總承包商、分包商、業(yè)主、工人等。如果不能達成使用信息管理的共識,就很難實施。
02
建筑信息管理是一個不斷循環(huán)和發(fā)展的過程。建筑企業(yè)只有從根本上有效合理地利用信息技術,才能實現(xiàn)信息管理模式。項目管理軟件的選擇是整個系統(tǒng)成功實施的重要環(huán)節(jié)。但現(xiàn)實中,企業(yè)項目管理軟件選擇失敗的例子數(shù)不勝數(shù)。
1.項目管理軟件廠商的產品不成熟,功能不完善,很多基本功能需要定制開發(fā)。項目管理軟件技術架構和系統(tǒng)設計落后,后續(xù)功能難以擴展和維護。
2.項目管理軟件制造商的技術和服務能力較弱,不能滿足用戶的深入應用要求,導致項目管理軟件的應用停留在淺層。
3.項目管理軟件的穩(wěn)定性和性能太差,導致日常不穩(wěn)定和正常使用。安全性得不到保證,數(shù)據的準確性和完整性得不到保證。
4.項目管理軟件制造商的產品。技術落后,服務管理不成熟,導致系統(tǒng)日常維護服務成本高,服務不可持續(xù)。
因此,項目管理軟件的應用不是一蹴而就的。項目管理軟件的成功實施需要選擇擴展性、集成性、靈活性和開放性好的項目管理軟件產品,以滿足后續(xù)用戶的不斷變化和深入需求。同時要求廠商提供良好的技術服務作為保障,以滿足項目管理軟件由淺入深、有計劃、分階段實施的要求。
03
軟件采購和選擇不同于其他有形產品。在軟件采購過程中,經常會出現(xiàn)與業(yè)務人員目標的沖突、供求不匹配、產品選擇、應用實施、成本控制、后續(xù)投資等陷阱。因此,成功購買項目管理軟件必須考慮以下問題:
01是否易操作
購買項目管理軟件后,我們應該注意誰應該每天使用它。不是領導,而是普通項目成員。他們每天都要在里面執(zhí)行自己負責的任務,更新任務狀態(tài),出現(xiàn)偏差時及時通知相關人員。
所以在選擇程項目管理系統(tǒng)時,一定要考慮到員工操作的難度,能夠讓員工快速上手的工具,可以節(jié)省大量的操作培訓時間,從而加快工程進度。
否則,項目成員會花很多時間學習如何使用軟件,而不是使用軟件。沒有項目成員輸入的各種任務信息,項目管理軟件就沒有用了。
02功能是否涵蓋了項目中的常見需求。
首先,企業(yè)應考慮項目管理軟件是否能夠匹配企業(yè)當前的項目模式,并為當前的項目管理痛點提供解決方案。例如,對于ITR&D項目,您可以使用瀑布模型和敏捷迭代兩種不同的管理模式。項目管理軟件能同時滿足兩種模式的應用需求嗎?
如果需要解決重復進度難以監(jiān)控的問題,解決90%的完成是一個神話問題。軟件能否提供里程碑、工作分解結構、關鍵路徑、完成狀態(tài)看板等有用的監(jiān)控工具,為您快速定位問題來源。另外,你是否需要項目管理辦公室?guī)椭銖亩鄠€項目的角度進行進度監(jiān)控、成本控制和資源協(xié)調。
任何系統(tǒng)工具都有自己獨特的功能。無論是個人還是團隊在選擇系統(tǒng)時,都需要看到系統(tǒng)的功能是什么,工程項目管理必須使用功能,哪些功能是多余的。只有仔細分析這些功能信息,企業(yè)或團隊才能找到合適的系統(tǒng)工具。如項目預算、費用管理、任務管理、項目文檔管理、bug管理、項目知識庫管理等。
03用戶可以定制軟件是否靈活。
除了單獨針對細分行業(yè)的項目管理軟件,一般行業(yè)的?;蛟S系統(tǒng)默認提供的任務信息不符合您的行業(yè)。
該系統(tǒng)允許用戶定制一些字段。比如審核員下拉列表,任務屬性是必須還是選擇,加上一些公式字段自動計算任務逾期天數(shù)等等。
04 集成擴展軟件。
隨著項目的發(fā)展,企業(yè)對項目管理的要求大多是循序漸進的。縱向深度,項目管理涉及十大知識領域。在橫向業(yè)務方面,項目管理實際上是與其他銷售、采購、財務、人力資源等領域相輔相成的,如客戶交付項目管理與CRM或SRM相結合。
企業(yè)不僅要考慮軟件能否滿足當前項目管理的痛點,還要考慮軟件的應用領域是否齊全,能否滿足后續(xù)擴展的應用要求。企業(yè)在選擇型號時,應結合長期考慮進行選擇。
比如在CRM中,當客戶已經成交時,銷售可以直接從CRM中為客戶建立一個新的項目,讓實施團隊進行交付,銷售可以直接從CRM中看到實施到什么程度,是否需要在這個節(jié)點進行交叉銷售或向上銷售。
此外,實施團隊還應該能夠直接從項目管理軟件中看到存儲在CRM中的客戶聯(lián)系信息和其他信息。甚至從項目管理軟件中,也應該能夠直接看到客戶的支付情況。這不是一個軟件能解決的,通常需要在三個軟件之間集成。
05方便團隊溝通合作。
項目管理是一個非常復雜的過程,需要不斷與團隊的其他成員溝通來確定項目的進展。因此良好的溝通協(xié)作功能是必須的,它會有的。
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